Política de Frete

Na Galeria Cenário, buscamos oferecer uma experiência de compra prática, segura e transparente.

1. Abrangência
Enviamos obras de arte para todo o Brasil. Para envios internacionais, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar sua compra.

2. Prazos de Entrega
O prazo varia de acordo com a região e a disponibilidade da obra adquirida. O tempo estimado é informado no checkout e começa a contar após a confirmação do pagamento.

3. Custos de Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega, dimensões e peso da obra.

• Em campanhas especiais, podemos oferecer frete promocional ou gratuito, quando indicado na página do produto.

4. Embalagem e Segurança
Todas as obras são embaladas com proteção especial para garantir que cheguem em perfeito estado.

5. Acompanhamento do Pedido
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o envio.

6. Responsabilidade
Em caso de extravio ou avaria durante o transporte, nossa equipe dará suporte imediato para resolução, garantindo a reposição, reembolso ou crédito em futura compra.

7. Retirada Presencial (opcional)
Clientes de Curitiba e região podem optar por retirar suas obras diretamente em nosso espaço físico, mediante agendamento.